Loomestuudio art-hub.ee (edaspidi Art Hub Peetri) omanik on OÜ Iffka Invest (registrikood 12421215).
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Art Hub Peetri teenuste ostmisel. Art Hub Peetris müüdavate teenuste hinnad on märgitud teenuste juurde ja valuuta on EUR. Teave teenuste kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tellimuse vormistamine
Ürituse/ruumirendi teenuste tellimiseks tuleb valida soovitud teenus. Art Hub Peetri pakub terve stuudio (kaks ruumi) broneerimise ja peokorralduse teenust. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile valitud teenuse ja lisateenuste summa, mille saab tasuda läbi veebilehe pangakaardiga. Ürituse broneerimisel kuulub tasumisele 50% täissummast. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Art Hub Peetri arvelduskontole. Kui tellitud teenust ei ole võimalik teostada seoses teenuse lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Tagastusõigus
Art Hub Peetri pakutav teenus kuulub meelelahutuse alla, seoses sellega 14-päevane tagastusõigus ei kehti. Kui ostjal on soov annulleerida ostetud ürituse teenus siis ostja peab sellest teavitama Art Hub Peetri e-posti kaudu booking@art-hub.net vabas vormis, kus on kirjas ostja telefoninumber, mida ta kasutas broneeringu vomistamiseks, teenuse kuupäev ja kellaeg. Raha tagastakse 7 tööpäeva jooksul emaili saatmise kuupäevast.
Art Hub Peetri rakendab enda poolt järgmised tühistamise reeglid:
- broneeringut saab üks kord TASUTA muuta 3 päeva enne peo kuupäeva mis tahes vaba kuupäeva peale, vastasel juhul tuleb tasuda broneerimistasu uuesti, mis on 50% täissummast.
- tühistamise puhul 50% broneeringu kogusummast ei kuulu tagastamisele. Päevakülastus teenusele ei rakendu tagastusõigus, kuna teenus ostetakse samal päeval millal teenus osutakse.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Art Hub Peetri kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh telefoninumber) ainult
tellimuse töötlemiseks ning teenuse ostjale saatmiseks.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Art Hub Peetri teenuse osas pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile booking@art-hub.net või helistada telefonil: +37253836500 Kui ostja ja Art Hub Peetri ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada www.komisjoon.ee. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Art Hub Peetri vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
